拿房之后就需要尽早考虑装修的事儿了，这是多数老百姓的想法，毕竟早点入住新房，能够避免空房闲置浪费，也节省了在外租房的成本。都说装修行业水深，其实只要我们肯做调研学习，选择品牌大的正规装饰公司合作，也没有很复杂。
了解装修公司有哪些基本服务流程？可以帮助业主朋友们熟悉家装企业的客户服务模式，进而针对各个环节学习，快速掌握项目进度，揭开装修这件事的神秘面纱。
1、前期服务：咨询洽谈定合同
客户与家装设计师洽谈、咨询，然后和设计师约好上门量房，接着设计师做出效果图，与客户沟通确定设计方案，下面设计师出施工图，等待客户审核确认后，双方签订合同达成正式合作关系。
2、中期服务：施工修改质检
根据装修合同内容，装饰公司和客户确定施工节点，工程交底甲乙双方到装饰公司设计、施工、质检到场，下面施工队开始按照图纸和流程进行施工，设计师、质检到场检查把关。在此期间，装修公司一般会征求施工中的客户意见，然后设计师陪客户到建材市场购买甲供主材提参考意见。同时解决施工中的变更洽商出图等，工程竣工设计、施工、质检到现场与客户办理竣工手续，设计师继续为客户提供服务，对客户装修完的住宅后期配制家具等提供咨询和参考意见。
3、后期服务：保修维护
在保修期内公司客户服务部定期征求客户意见，出现问题及时保修，保修期满后，客户如有维修任务，装修公司及时给予维修只手成本费。
总的来说，正规装修公司对客户的服务流程一般分为三个阶段：前期咨询洽谈定合同、中期施工修改质检和后期的保修维护。整个家装项目工期约2~3个月，特殊情况除外。
