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项目经理 全面主持工程的日常管理工作,按计划组织实施项目的工程建设;对项目的工程建设进行全面管理、过程监督;保证按进度、保质量、控成本完成建设任务。

项目质检员 对施工现场进行有效质量控制,做好施工前质量技术交底工作,处理施工现场中出现的一般质量问题,做好自己的质量检查工作。

材料专员 深入施工现场,主动了解、掌握现场已供应的建筑材料的安装和使用情况,实时监督家具、建材的施工安装质量。

督导员 是公司在施工过程中的代表,负责协调公司与客户间的关系,代表客户监督整个装修施工过程,及时处理客户反映的问题。协调设计师、项目经理和配套产品部门之间的工作关系。

工程总监 定期对项目工地进行抽检。

项目经理、质检员、材料专员、督导员、工程总监共同组成施工项目管理队伍,岗位职责明确,共同确保整个项目的顺利完成。对施工队实行分级考核制,工程出现工程质量问题和服务问题等违反考核制度的行为,一经查实则采取降级处理,严重者视为不达标施工队全队下岗重新培训,合格达标才可重新分配上岗。

  • 提前6天打电话联系客户,了解居室需维修情况,并准备好维修所需用品;

  • 提前2天打电话给客户预约维修时间;

  • 提前1天确定维修时间,安排维修人员上门维修。

山水E-QRK质量控制环,是指质量管理过程中形成的管理循环。其主要特点是对质量的控制没有终结性,目的在于消除质量管理过程中的遗留问题。在这一过程中,QRK成员负责对自己工作的检验,了解、发现和记录自己工作中的缺陷,并尽可能地排除缺陷以及产生缺陷的原因。

  • 计划阶段

    分析现状,找出存在的问题,制定解决方案,并落实具体解决的个人或部门及解决的时间。

  • 实施阶段

    实施阶段。贯彻执行制定的计划与措施。

  • 检查阶段

    检查实施的结果是否符合预定的目标。

  • 处理阶段

    总结经验,制定有关标准、制度和规定,防止问题的再度发生。

  • 1

    进场开工前原始状况验收,填写《开工资料交接表》

  • 2

    施工现场合同标的物件交接,填写《施工现场原装交接表》

  • 3

    检查原建筑水管更换及水电改造预估,填写《原建筑水电更换去问人及水电预估表》

  • 4

    检查水电隐蔽工程,填写《水电隐蔽工程验收表》

  • 5

    工程施工中期,质检验收已完工项目施工情况,填写《中期验收表》

  • 6

    工程竣工对项目进行全方位验收,填写《竣工验收单》

  • 7

    质检对水电、木制、瓦工、油工进行内验评分,填写《内验评分表》

  • 8

    对整体工程进行综合评定,填写《工程综合评定表》

  • 1

    对配送到现场的水电、木工、油工、等材料进行品牌验收,保证和设计方案中确定品牌相一致,填写《水电、木工、油工材料验收表》

  • 2

    水电完工对重点项目进行验收,填写《防水蓄水验收表》

  • 3

    吊顶隐蔽工程验收,填写《吊顶隐蔽工程验收表》

  • 4

    乳胶漆基层验收,质检验收并填写《乳胶漆基层验收表》

  • 5

    严控主材安装周期,填写《主材安装计划表》

  • 6

    主材安装完工验收,填写《主材安全确认表》