设计团队文化

【陈国增】功夫不负有心人

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  2013年7月,蚌埠香堤荣府胡总通过同学介绍来到山水。经了解,胡总是位大孝子,准备装修蚌埠香堤荣府别墅给父母安度晚年,胡总对他的房子装修期望值非常高,要求既有家的温馨又要功能化比较强。之前一年时间内,胡总请了很多设计师设计装修方案,但都未能达到要求。了解情况后,陈国增立即进行现场勘察,参考大量资料,初步设计了三套平面方案,全面细致的考虑了每一个空间及细节。随后,陈国增将方案送到蚌埠与胡总当面沟通,进一步了解到房子的居住人口,功能要求、及材质、风格等。回到公司,陈国增立马对方案做了优化调整,精心修改了一套最终的方案。又一次去了蚌埠与胡总沟通,胡总对方案非常满意,定下了方案及风格,签下了订单。
  在展示整套的效果图时,虽然顺利通过了一楼和负一楼的整个方案,二楼和三楼的方案只是要做局部调整,但是胡总对卫生间方案不太满意。陈国增回到公司,查阅大量卫生间方案,进一步完善方案,但是还是没有达到胡总要求。就这样,卫生间方案改了将近十遍也没有找到感觉,可陈国增做事态度却感动了胡总,胡总亲自到山水沟通卫生间方案。在鲍总的协助下终于达成了双方满意的一致方案,而陈国增已将方案改到第十二遍了。
  【启示】“世上无难事,只怕有心人”,只要坚持不懈,为客户着想,必然能换来客户的信任与尊重。这个故事体现了设计团队价值观“用户至上,高效学习,团队温度”。